لتقديم مطالبة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع اسمك ورقم الطلب. يرجى تضمين وصف لمشكلة الضمان المعنية، بالإضافة إلى صورة أو مقطع فيديو لمشاركته معنا. عادةً ما تتم الموافقة على استبدالات الضمان خلال 4-7 أيام، ويتم شحنها خلال أسبوعين. يجب أن يدفع العميل تكلفة الشحن مقابل استبدال الضمان.